Métodos de pago

Para realizar tu primer pago con tarjeta de crédito en Lotopia debes tener activado el Pago Seguro por Internet mediante una clave que te facilita tu banco y que tienes que introducir en el proceso de pago.
Si aún no lo tienes activado, tan sólo tienes que acudir a tu banco para que te lo activen o activarlo tú mismo a través de tu banca online.
Una vez realizado ese primer pago, el banco donde se ha realizado el pago guardará los datos (nunca nosotros) por lo que las futuras compras serán mucho más cómodas y rápidas. Para ello te mostramos algunos dígitos de tus tarjetas (es el único dato de tu tarjeta que conocemos) sólo tienes que seleccionar la tarjeta con la que deseas pagar y pulsar el botón "Terminar compra".
Cuando tu tarjeta caduque, tendrás que volver a introducir los datos como la primera vez.
Ponemos a tu disposición una gran variedad de cuentas en diferentes bancos para que puedas realizar el ingreso o transferencia desde tu banca virtual o acudiendo a tu banco directamente.
Simplemente tienes que seleccionar el banco o caja que prefieras y te mostraremos los datos de la cuenta a la que realizar la transferencia. Cuando hagas la transferencia o ingreso, recuerda indicar en el concepto el correo electrónico con el que estás registrado en Lotopia.
Una vez recibamos la transferencia, ingresaremos el importe en tu cuenta virtual. Recuerda que puede tardar varios días.
Política de devoluciones
No cabe derecho de desistimiento en base al artículo 93.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que señala que: no será de aplicación el derecho de desistimiento "...c) a los contratos de actividades de juego por dinero que impliquen apuestas de valor monetario en juegos de azar, incluidas las loterías, los juegos de casino y las apuestas.
Las cantidades que ingreses como saldo en tu cuenta de usuario a través de cualquiera de los métodos de pago no podrán ser devueltas, dichas cantidades son destinadas exclusivamente a la compra de apuestas o loterías por tu cuenta.
No obstante lo anterior, se podrá pedir la anulación siempre que las apuestas no hayan sido validadas por la administración de loterías y apuestas correspondiente y dicha petición la realice dentro de nuestro horario de atención al cliente. En el caso de que se trate de décimos de Lotería Nacional, podrás pedir la anulación de la compra hasta 24 horas antes de la celebración del correspondiente sorteo.
El importe correspondiente a la anulación de apuestas o décimos te será abonado en tu cuenta de usuario y lo tendrás disponible para que puedas utilizarlo en futuras compras.